年“7.8天下保证民众扬言日”期间，华夏保证行业协会布局保证机构分离“保证五加入”（进学塾、进村庄、进社区、进陷阱、进企业），经过线上线下多种气象主动开展“保证科技甜蜜生涯”效劳扬言领会运动。

现时，互联网、大数据、云策画、人为智能、区块链、5G网络等数字本领加快改革，也日趋融入保证科技进展各范畴全历程。保证科技在疫情防控、保证理赔、助力农业进展、防灾减灾、助老效劳、智能化效劳等方面表现着越来越紧急的效用。数字化转型晋级充足显露了保证业的重点比赛力和愈加便利高效的效劳手腕，的确加强群众民众的取得感和甜蜜感。

接来下，小编带您看看科技改革在保证业各个方面的运用情景。

保证科技

助力疫情防控

安宁人寿：地面门店在线调剂天下资本

疫情期间，安宁人寿依靠线上效劳平台，为客户供给7X24小时在线保单效劳，地面门店经过天下资本在线调剂，驰援疫情区域，为繁杂营业及末年人群供给在耳目为视频营业治理。

安宁人寿依靠数字化经营，提拔保单效劳全过程效率及领会，俭朴耗费者时候、纸质营业材料。在客户运用端，依靠安宁金管家APP，制造直达客户的线上效劳平台，完结7X24小时效劳磋商、营业自主治理，随时到处为客户供给保证及效劳。

其它，安宁人寿经过人为智能本领运用，不停提拔营业线上化、主动化、智能化水准，年99%保单营业经过线上治理，94%顾全营业在线自主实现；同时试点推出“区块链”理赔等改革效劳，极大抬高效劳效率和治理领会。

图1：安宁人寿客服柜员经过“地面门店”在线视频长途为客户治理营业

图2：安宁人寿劳动人员在疫情居家办公期间，经过线上效劳平台在线长途治理营业

太保寿险：操纵科技赋能，完竣智能化效劳和人性化理赔

疫情期间，太保寿险操纵科技赋能，通盘晋级更生保证窗口效劳过程编制，完竣智能化效劳和人性化理赔效劳。营运人员疏导客户经过自主效劳机实现交款消息变动、缴费频次变动、工作变动等操纵，并向到访者主动遍及太保寿险的线上营业效劳机能。

一是运用自决研发的“云柜面”智能器械，领会长途视频居家效劳；二是借助“慧顾全”智能器械，通太轻运用直接推送营业治理链接给客户，无需下载装置任何运用，为客户带来“

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