放大机
最近,15家校外培训机构被市场监管总局顶格罚款了。这15家包括作业帮、猿辅导、新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1等,一共被罚了万元。每一个都是培训机构里的名牌,让无数父母又爱又恨。联系到此前中央专门开会研究规范整治校外培训的新闻,这事的看点还真不少。一说来惭愧,岛叔虽然是个风轻云淡的中年人,但在教育孩子方面,也不由自主地陷入了“鸡娃”境地。被罚的15家校外培训机构中,有4家是自家娃报班的机构;除了奥数、英语等学科类培训,岛叔还给儿子报了篮球、羽毛球、绘画、合唱班,以及“情绪管理”这种近乎玄学的辅导班……真不是钱多没地儿花,哪个不是咬着后槽牙掏的钱啊。为啥这么多?首先声明,就这几个班,跟真正“鸡娃”的家长差得远哩。前段时间热播的电视剧《小舍得》都看了吧?剧里的“鸡娃妈”带着儿子去补习班攻英语、补奥数,什么“三笔四口全能五星”,什么KET、PET、FCE,动辄就是10个班起步。其次,真是无穷的焦虑在作祟。培训机构有句话怎么说来着?“您来,我们培养您孩子;您不来,我们培养您孩子的竞争对手!”欠打不?但有效。这话简直是一刀戳进家长心窝,还使劲搅那么几下。所以,听到这些机构被罚,岛叔跟儿子不约而同地发出感叹:“罚得好!”从家长的角度说,校外培训机构最为人诟病之处,莫过于制造、推高家长的焦虑情绪。通常来讲,这些机构会使出三类招数:虚构、夸大、诱导。虚构,主要是虚构教师资质、执教履历。比如,新东方“名师风采栏”名教师中,76名实际教龄与宣传不符,虚假宣传比例达73.8%;蓝天教育宣传“教研团队超过85%的老师来自/大学”,实际仅有18人,占比不到15%。夸大,主要指夸大培训效果、机构实力。例如,掌门1对1的广告语中,有“押中97道原题”“最后60天语数外提高70分”等内容,但都无法提供证明;思考乐宣称其教研团队“培养出数十名中考状元、向5所名校输送逾名高端学员”,但同样只是说说而已。诱导,通过虚构原价及优惠折价,引家长入坑。例如,学而思在某电商平台销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“价格?.00,促销价?20.00”的促销活动,但这元的原价课程,此前从未实际成交过。地方市场监管部门调查显示,共有13家培训机构有类似价格欺诈操作。二这些年,校外培训机构赚得盆满钵满。有的机构先后融资十几轮,有的早就上市。资本加持下,几乎每家都在招兵买丁、跑马圈地。广告里口口声声“为了孩子”,说到底还是资本逐利。在商人眼中,家长的焦虑是个好东西。那是需求、是消费潜能,是真金白银,可以扩大,还可以制造。对家长来说,通过购买校外培训机构的课程和服务,被催生放大的焦虑得到了一定程度的缓解。家长下单一门课程后,随即而来的就是“孩子这门课稳了”“可以坐等满分”的幻觉。但问题是,孩子真的需要上这门课吗?“强大师资”真的能快速拉升成绩吗?父母的望子成龙路究竟是“原生态”的,还是在商家添油加醋、精心操控下被扭曲的?市场经济,愿买愿卖,本无可厚非。但正如市场监管部门有关负责人所说,教育培训行业社会

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