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现代企业制度下,公司基层团队执行力,该如

发布时间:2025/3/30 15:44:46   

随着经济信息化和科技化的迅猛发展,国内外竞争愈加激烈,加之疫情引发市场波动,企业生存的外部大环境越来越恶劣。缺乏基层团队执行力,企业无法做大做强,在企业中基层团队执行力发挥重要作用,然而目前基层团队执行力存在一些问题,企业忽视员工的成长,目标设置脱离基层员工等一些影响执行力的问题,这种情况的出现已经严重影响企业发展。

英国航空公司的破产,康柏电脑的黯然消亡、曾是世界最大能源公司的安然轰然倒塌、中国乳酸菌饮料行业占据“龙头”地位的太子奶的昙花一现。这些企业都有着长远的战略目标,周密的计划,完整的团队,优秀卓越的领导,为什么这些企业消失得无影无踪了呢?

一、基层团队的执行力

基层团队的执行力对一个企业的成功起着决定性的作用。对企业的各种决策执行起决定作用的是第一线的员工,是基层团队员工的执行力,各种战略执行效果影响企业的生存,基层团队执行力是企业赖以生存的基本保障。决定企业目标实现的关键因素是基层团队执行力,决定企业未来发展的关键因素是基层团队执行力,基层团队执行力在企业发展中发挥着至关重要的作用。

没有过硬的基层团队,执行力就无从谈起,也就没有打败对手的能力。企业想获得基业长青,最根本的是打造企业的强大的基层团队执行力。团队重要要素是共同的团队目标,共同目标是群体乐于合作的基本前提,在工作目标作用下能发挥群体协调作用。团队目标指团队成员愿意共同奋斗的愿景,团队目标有助于凝聚团队的力量,激发团队每个成员的工作主动性,带动整个团队的协作效果的提高。

共同愿景指的是团队内所有人有一个共同的向往,使团队内所有人心往一处想,力往一处使,同时在团队中互相学习,利用思想的可传递性和交流性,不同的思想交流能够使人们视野开阔且变得更加聪明,共同进步,实现共同愿景,在复杂的外部条件和团队管理内部控制下,总结出团队全面发展方法。这有助于团队成员和领导者了解团队,以及如何能够共同构建一个更有效的团队并实现其团队目标。

所谓团队是由基层和管理层人员为了目标按照相应的规则组建在一起的共同体,它合理利用团队内成员的技能,达到优惠互补,共同解决问题,实现团队目标的组织。

二、职能分工

团队按照职能分工分为管理团队和基层团队。基层团队是指团队分工中的执行层,是由第一线的基层管理者和员工组成,基层团队内部成员之间为达到管理团队的要求和目的沟通与交流,保持目标和行动的一致性,发挥出强大的团队战斗力,完成团队目标任务。

执行力根据执行主体可分为个人执行力和团队执行力。个人执行力是指组织机构中个体按照上级的指令转化为具体行动,让具体行动产生实际结果,按时间结点高质量完成任务的能力。个人执行力在接受上级的指令后,发挥主观能动性,利用现有条件和资源,制定切实可行的行动方案,根据方案逐步去落实。

个人是否有正确的工作思路与方法,是否具有良好的沟通协调能力,是否具有学习能力,是否对组织的规章有深刻的认识,这些直接决定个人执行力的强弱。组织内不同的职务层级对个人执行力的要求也不一样,管理层级的个人执行力主要体现在组织协调能力和工作指标分解落实能力,普通员工执行力按照组织规程完成工作指标的能力。

团队执行力通常指一个团队把战略目标不断地转化成实际结果,这是一套复杂系统,体现出来的就是团队的凝聚力、协作能力、战斗力。对于团队执行力,世界前五百强企业通用公司总裁杰克·韦尔奇认为,团队执行力就是企业内部奖惩激励等各项制度的严格落实。

三、管理者

国内一些优秀企业家认为,执行力是一个选人用人的过程。管理者作出相应的部署,身先士卒,带领基层员工通过沟通和团队协作完成任务,根据任务完成情况作出奖惩的能力。

所谓的基层团队执行力,是指管理团队下达的任务目标,在管理团队的带领下,基层团队员工综合利用其自身技能和所掌握的资源来解决任务进行过程中的问题。在这个过程中根据沟通和反馈,不断调整工作,从而达成预定目标的能力。

1.影响因素

基层团队执行力是一个不确定的变量,同一个执行者在处理同一件事情的时候,因外部环境变化也会得到不一样的结果。执行力是一种方案力,它将企业的战略目标和计划转变成为现实,基层团队执行力的强弱程度决定公司能不能生存。基层团队执行力越强,公司的目标才越容易达成,在激烈的竞争中才能占有市场。

影响团队组织沟通的主要因素一是与员工有关的内部因素。内部因素主要包括团队成员受教育的程度、认知模式、社会经验。假如一个组织内大部分员工受教育的程度偏低,学历水平处于高中及以下水平,但是管理层受教育的程度在本科以上层次,那么员工和管理层双方很容易在知识水平上发生偏差,比如对某个词语概念理解模糊,导致交流的信息在双方之间出现偏差。

2.信息偏差

例如团队举行演讲稿比赛,管理者告诉组织员工,他要参加的演讲且出场顺序要压轴,员工认为压轴是最后一个出场,管理者知道压轴是倒数第二,这时候就会出现信息偏差。同时团队成员社会经验水平不一样,在上级下达指令,分配任务或下级向上级汇报工作时,双方凭借自己的社会经验发送和接收信息,经常出现理解不到位的情况,引起沟通不畅,若不及时纠正,工作很可能出纰漏。

外部社会因素主要包括企业组织结构等因素,团队管理人员的职权往往来自于组织机构赋予自己岗位的职权,安排布置任务时,经常采用发号施令,命令员工去做事,由于员工所处的岗位级别低,无法与上级平等的进行沟通交流,缺乏积极主动的精神,工作自主性差。如果组织结构管理层级多,决策和指令在向下传递的过程中信息传递速度慢且极容易失真,直接影响到团队组织的沟通效果。

3.技巧

为让沟通变得顺畅,除了沟通要注意以上的因素,沟通时要运用恰当的技巧,比如倾听的技巧、提问的技巧。倾听者往往是站在对方的角度上体会对方的感受,作出相应的回应。提问的技巧方面,使用限制性的问题提问,让对方有具体的抓手可以回答。沟通交流恰到好处会使团队成员之间产生凝聚力,形成团队默契,持续有效的团队沟通交流能够大大提高团队凝聚力,打造高效团队的有效方法之一。

在当今时代,越来越彰显团队的力量,华为、阿里、腾讯、百度等互联网巨头哪一个不是团队力量的显示。通过沟通形成的这种凝聚力和默契是一个团队强大的力量来源,更是企业的核心竞争力。综上所述,沟通在团队中发挥了巨大的作用。团队组织要想发展得好,有效的沟通必不可少。

四、绩效考核

量化考核标准不细致,考核就无法准确反映员工的实际工作量和工作效果。绩效考核涉及的主体仅为考核者(被考核者的上级)和被考核者,考核最终结果对被考核者是不知情的,缺少绩效面谈的这个互动环节,被考核者无法了解考核者对自己的评价,也无法对考核期内工作效果的进行评价,被考核者下一步提升空间在哪里也不清楚。

这种绩效考核无法提升被考核者的职业竞争能力。考核结果最终决定权在考核者手中,放大了上级管理者的权利,巩固了上级的核心领导地位,有利于上级目标的达成和工作的开展,但是也导致基层团队内部拉帮结派现象严重,基层团队内部损耗严重。

基层团队管理者的领导力一方面来自于不断学习,这主要指管理者不断学习专业知识和持续累积管理经验,以及个性所形成独特个人魅力。另一方面是组织结构赋予的,这是指团队赋予管理者的权利和义务。除了其他方面的影响管理层领导力,管理者的自身素质也不可或缺,如果管理者公然地违反公司的规章制度,却因为职务之变,逃离公司的惩罚。

在工作中,管理者不能发挥模范带头作用,见到利益就同员工争,遇到责任就甩员工,会给员工和团队带来极大的消极影响。这种行为不仅影响员工工作状态,而且削弱员工工作的积极性,打击团队的士气,严重削弱团队的执行力。

结语

将团队目标和员工目标结合起来,劲往一处使。团队目标和员工的小目标保持紧密联系,通过员工目标的完成,实现团队大目标,尽可能将每位员工的利益与团队利益挂钩,从公司的未来、岗位职业前景、薪资待遇、社会待遇等方面让员工看到团队想着员工,让员工有家庭归属感。

使每位员工为了实现团队的大目标去努力,以“我要干”的姿态开展工作。在保证个人执行力的基础上影响其他人,通过员工充分参与并愿意承担工作的做法,激发员工在实际工作中的自觉性和积极性,从而带动整个团队的执行力提升。



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